¿Por qué mi HondaLink no se conecta?

Está intentando conectarse a su vehículo Honda a través de la aplicación HondaLink. Pero no conecta su teléfono inteligente a su automóvil. ¿Cual podría ser el problema? Investigamos esta inquietud para su comodidad y esto es lo que encontramos.

La aplicación HondaLink en su teléfono inteligente no se conecta con su vehículo Honda debido a un problema subyacente. Algunas razones posibles incluyen:

  • Error en la aplicación HondaLink
  • VPN activa
  • Incompatibilidad de dispositivos
  • Fallo de componente de teléfono inteligente

Siga leyendo mientras hablamos sobre las posibles razones por las que su aplicación HondaLink se niega a conectarse. También abordaremos algunas posibles soluciones que pueden ayudarlo a restaurar la conexión entre su teléfono inteligente y su vehículo Honda.

4 razones por las que HondaLink no se conecta

Problema con la aplicación HondaLink

Una aplicación de teléfono inteligente, incluida la aplicación HondaLink, puede tener problemas de software que le impidan usarla. El problema puede surgir de diferentes fuentes, como una actualización o incompatibilidad del teléfono.

VPN activa

VPN significa «Red privada virtual» y funciona enmascarando su conexión en línea para que sea privada. Pero esta conexión adicional puede interferir con el intento de la aplicación HondaLink de conectarse al sistema de información y entretenimiento del vehículo.

Incompatibilidad de dispositivos

Los desarrolladores de aplicaciones pueden implementar actualizaciones en las aplicaciones de sus teléfonos inteligentes para ayudar a aumentar la compatibilidad con la amplia gama de dispositivos móviles disponibles. Pero esta compatibilidad no es infinita, lo que puede significar que los desarrolladores decidan que la aplicación ya no funciona con teléfonos inteligentes antiguos.

Al momento de escribir este artículo, HondaLink era compatible con muchos teléfonos inteligentes que usaban los sistemas operativos Android y Apple iOS. Sin embargo, es posible que la aplicación no sea compatible con versiones anteriores de estos entornos móviles.

Falla del componente del teléfono inteligente

Debería poder conectar su teléfono inteligente a su vehículo Honda a través de la aplicación HondaLink mediante una conexión Bluetooth o Wi-Fi. Pero si la aplicación dice que no puede conectar su teléfono al sistema de información y entretenimiento del automóvil, es posible que la aplicación no tenga la culpa.

En cambio, el módulo Bluetooth o Wi-Fi en su teléfono podría estar dañado. Puede comprobar si estos componentes están defectuosos utilizando otras aplicaciones que utilizan estas conexiones para la conectividad inalámbrica.

¿Cómo actualizo HondaLink?

Antes de actualizar la aplicación HondaLink en su teléfono inteligente, tome nota de los siguientes puntos para evitar problemas después de la actualización:

  • Algunos vehículos Honda, como el Accord 2018 y el Insight 2019, pueden encontrar una falla en la cámara trasera trasera después de actualizar la aplicación HondaLink.
  • Es posible que ciertas funciones ya no estén disponibles después de la actualización, como la conectividad 3G.
  • Es posible que los servicios como «Seguridad y conserjería» ya no estén activos y que el fabricante de automóviles cancele las suscripciones continuas de sus usuarios.
  • Mantenga el motor del vehículo Honda funcionando al ralentí hasta que se complete la actualización.
  • No apague el motor mientras se ejecuta la actualización, o podría provocar errores y fallas en el sistema.

Siga estos pasos para actualizar la aplicación HondaLink en su teléfono inteligente y vehículo Honda:

Guía paso por paso

  • Actualice la aplicación HondaLink en su teléfono a través de Google Play Store (para dispositivos Android) o App Store (para dispositivos iOS).
  • Arranca el motor de tu Honda y conecta el sistema de infoentretenimiento a internet.
  • Vaya a la pantalla «Inicio» en la unidad principal de su Honda y seleccione «Actualizaciones del sistema».
  • En el siguiente menú, elija «vía inalámbrica».
  • Confirme la selección y espere a que se complete la actualización.
  • Una vez que haya terminado, seleccione «Instalar ahora».
  • Espere a que se complete la instalación y pruebe si ahora puede conectar su teléfono inteligente al vehículo a través de la aplicación HondaLink.
  • Cómo desactivar VPN en un teléfono inteligente

    Si está utilizando un servicio VPN de terceros en su teléfono inteligente, puede desactivar la conexión accediendo a esa aplicación y desactivando la función. Los pasos exactos para apagar la VPN desde una aplicación dedicada a menudo dependen de la interfaz de usuario de la aplicación.

    Algunos teléfonos pueden tener servicios de VPN integrados en su entorno de usuario móvil predeterminado. Sigue estos pasos generales para encontrar y desactivar la VPN de tu smartphone según su sistema operativo:

    Pasos para desactivar VPN en iOS

  • Toque «Configuración», luego seleccione «General».
  • En el nuevo menú, toque «VPN».
  • Cambie el servicio VPN a su posición de apagado.
  • Pasos para desactivar VPN en Android

  • Vaya al menú «Configuración» de su teléfono.
  • Seleccione «Red e Internet».
  • Apague el servicio VPN en el menú que aparece.
  • Después de desactivar la VPN en su teléfono inteligente, intente conectar su dispositivo móvil a su vehículo Honda a través de la aplicación HondaLink nuevamente. Si no existe ningún otro problema, la aplicación ahora debería permitirle completar una conexión con el sistema de infoentretenimiento del vehículo sin interferencia adicional.

    ¿Cuánto cuesta arreglar un iPhone que no se conecta a Wi-Fi?

    Si sus esfuerzos de solución de problemas lo llevan a una antena Wi-Fi desgastada en su iPhone, es posible que deba gastar alrededor de € 119 para reemplazar el componente inalámbrico del dispositivo.

    Pero puede pedirle a los técnicos de su tienda local de Apple que verifiquen si pueden reemplazar la antena Wi-Fi de forma gratuita, especialmente si su teléfono aún está en garantía.

    Si necesita pagar por el servicio de reemplazo, el precio puede variar según el modelo específico de su iPhone. Después de reemplazar el componente Wi-Fi de su iPhone, puede intentar volver a conectar el dispositivo móvil a su vehículo Honda a través de la aplicación HondaLink.

    ¿Todavía funciona HondaLink?

    Es posible que los servicios de HondaLink, junto con su conectividad de punto de acceso Wi-Fi, ya no funcionen si el sistema no tiene la última actualización después del 22 de agosto de 2024.

    El fabricante de automóviles también recuerda a sus usuarios que la notificación automática de colisión de la aplicación puede dejar de funcionar si la aplicación HondaLink no utiliza la última actualización antes del 22 de febrero de 2024.

    ¿Cómo reinicio mi unidad principal Honda?

    Restablecer la unidad principal de su Honda también puede restaurar su conexión con su teléfono inteligente. Cada procedimiento de restablecimiento del sistema de infoentretenimiento del vehículo Honda a menudo requiere pasos diferentes. Continúe leyendo para aprender cómo restablecer la unidad principal en los modelos Honda Connect de 2017 a 2024:

    Guía paso por paso

  • Toque «Configuración» en la pantalla «Inicio» de la pantalla.
  • Seleccione «Sistema» en el menú que aparece.
  • Desplácese hacia abajo y seleccione «Restablecimiento de datos de fábrica».
  • Presione «Sí» para confirmar la selección y espere a que se reinicie el sistema de infoentretenimiento.
  • Mantenga presionado el botón «Audio» en la unidad principal para apagar el sistema antirrobo que aparece.
  • Juega con las características de la unidad principal para comprobar si hay anomalías existentes.
  • Intente conectar su teléfono inteligente al sistema de infoentretenimiento con la aplicación HondaLink y verifique si tiene éxito.
  • Nota: al restablecer la unidad principal de su Honda, se eliminarán todos los datos almacenados, incluida la lista de teléfonos vinculados. Por lo tanto, es posible que deba vincular sus teléfonos nuevamente con el infoentretenimiento después de que se complete la operación de reinicio.

    No intente restablecer la unidad principal de su Honda mientras conduce. Asegúrese de estacionar el vehículo en un lugar seguro antes de intentar este procedimiento para evitar distracciones en el camino.

    También puede ver el video a continuación si necesita una guía visual del procedimiento:

    ¿Qué autos son compatibles con HondaLink?

    Si no puede conectar HondaLink a su Honda, es posible que el sistema de información y entretenimiento del automóvil no sea compatible con la aplicación. Tenga en cuenta que HondaLink solo es compatible con vehículos Honda seleccionados como:

    • Honda Accord
    • Honda Civic
    • Honda CR-V
    • Honda HR-V
    • ajuste de honda
    • honda ridgeline

    ¿Qué unidad principal del mercado de accesorios es mejor para Honda?

    Puede reemplazar la unidad principal de su Honda con un modelo del mercado de accesorios si desea garantizar una compatibilidad óptima del sistema de infoentretenimiento con su teléfono inteligente. Pero es importante tener en cuenta que una unidad principal del mercado de accesorios no puede brindar todos los beneficios a todos los usuarios.

    No obstante, ciertas pantallas táctiles para automóviles pueden superar a sus competidores. Un ejemplo ideal es la pantalla táctil ViaBecs Android y el estéreo para el Honda Civic.

    Aunque es posible que esta unidad principal no funcione con HondaLink, los usuarios aún pueden aprovechar una gran cantidad de funciones a través de sus teléfonos inteligentes. También puede conectarse a este sistema de información y entretenimiento a través de Android Auto o Apple Carplay, según el sistema operativo móvil que esté utilizando.

    Echa un vistazo a este producto en internet.

    Para ir finalizando

    Recuerde revisar la aplicación, la unidad principal del vehículo y su teléfono inteligente para saber por qué la aplicación HondaLink no se conecta a su Honda.

    Una vez que encuentre la causa principal del problema, puede intentar usar una solución de bricolaje para solucionar el problema. De lo contrario, puede ponerse en contacto con un servicio de reparación profesional.

    Si está buscando respuestas a otras inquietudes sobre vehículos Honda, consulte estas otras excelentes lecturas:

    Cómo desbloquear la puerta de Honda Odyssey sin una llave [What To Do If You Are Locked Out!]

    ¿El Honda Pilot tiene un volante con calefacción?