Mi BMW Carplay no funciona, ¿por qué? ¿Qué hacer?

Utiliza CarPlay de su BMW para disfrutar de la música, hacer llamadas y más mientras conduce. Pero, ¿qué pasa si no funciona? ¿Cuál podría ser la razón de esto y cómo se soluciona? Investigamos estas preguntas y tenemos la información que necesita.

Hay varias razones posibles por las que CarPlay de su BMW no funciona. Verifique cualquiera de estos problemas y resuélvalos para que su CarPlay funcione:

  • CarPlay del teléfono deshabilitado: habilite CarPlay en su iPhone para solucionar este problema.
  • iPhone Siri deshabilitado: enciende el Siri de tu teléfono.
  • iPhone y Car Stereo incompatibles: compruebe si su iPhone es compatible con CarPlay o compre un nuevo estéreo compatible.
  • iOS obsoleto: actualice su iOS.
  • Problemas de conectividad: enciende WiFi y Bluetooth y vuelve a conectar tu CarPlay.
  • Cable USB defectuoso: reemplace su cable USB.
  • Hay innumerables razones por las que CarPlay de su BMW puede dejar de funcionar, pero puede solucionar estos problemas fácilmente. Sigue leyendo para saber cómo hacer que tu CarPlay vuelva a funcionar. También responderemos algunas preguntas frecuentes sobre CarPlay.

    Problemas de BMW CarPlay y cómo solucionarlos

    ¿Se pregunta por qué su BMW CarPlay no funciona? Como es esencial para una conducción agradable, deberá averiguar qué está causando el problema para poder solucionarlo.

    Para ayudarlo, compilamos una lista de problemas de CarPlay y cómo puede solucionarlos.

    1. Teléfono CarPlay deshabilitado

    Su problema con BMW CarPlay puede deberse a que no lo configuró en su iPhone. Aunque ya haya usado su CarPlay antes sin ningún problema, es posible que lo haya desactivado accidentalmente. Aquí se explica cómo habilitarlo:

  • Abre la configuración de tu teléfono.
  • Ir a Generales.
  • Haz clic en «CarPlay».
  • Comprueba si tu BMW está en la sección «Mis coches». Si no es así, haga clic y mantenga presionado el botón de control de voz del volante para emparejarlo con su teléfono.
  • Toque la flecha hacia atrás en la pantalla de su teléfono dos veces y haga clic en «Tiempo de pantalla».
  • Después de asegurarse de que Screen Time esté habilitado, haga clic en «Restricciones de contenido y privacidad».
  • Ve a «Aplicaciones permitidas». Luego toque el botón junto a «CarPlay» para habilitarlo.
  • 2. iPhone Siri deshabilitado

    El CarPlay de tu BMW no funcionará si el Siri de tu iPhone está desactivado. Puede habilitarlo yendo a la Configuración de su teléfono y siguiendo estos pasos:

  • Haz clic en «Siri y Buscar».
  • Si su iPhone tiene un escáner Face ID, haga clic en el botón lateral para Siri.
  • Si tiene un modelo de iPhone diferente sin Face ID, haga clic en el botón Inicio para habilitar Siri.
  • Desliza el botón junto a «Permitir Siri cuando esté bloqueado».
  • 3. iPhone y estéreo de automóvil incompatibles

    Algunos iPhones no son compatibles con Apple CarPlay, incluidos los modelos anteriores al iPhone 5. Por otro lado, el iPhone 5 y los modelos posteriores son compatibles con CarPlay.

    Además, si su BMW tiene un estéreo de posventa, lo que significa que es diferente al que instaló BMW, es posible que no sea compatible con CarPlay. Además, es posible que deba actualizar el firmware de su estéreo. Pero si ha usado el mismo estéreo antes sin ningún problema, es posible que no sea por eso que su CarPlay deba repararse.

    Reparación de iPhone y CarPlay incompatibles

    Para un iPhone incompatible, ¿podría determinar si está usando un iPhone 5 o un modelo más reciente? Esta podría ser la razón por la que su CarPlay no funciona, así que pruebe con un modelo de iPhone más nuevo.

    Haga clic aquí para ver este iPhone XR en internet.

    Resolución de estéreo y CarPlay incompatibles

    Si su iPhone no es la causa del problema, un estéreo de automóvil incompatible puede ser el problema. Intente actualizar el firmware de su estéreo actual siguiendo estos pasos:

  • Vaya al sitio web del OEM y descargue el firmware más reciente. Luego extraiga el archivo si está comprimido.
  • Copie su archivo de firmware extraído a cualquier unidad USB. Tenga en cuenta que el USB debe tener un formato para un sistema de archivos compatible con la unidad del automóvil.
  • Apague el estéreo de su BMW. Luego conecte su USB a su automóvil.
  • Enciende tu estéreo. Si pregunta si debe actualizarse, toque «Sí».
  • Cuando se complete la actualización del firmware, reinicie su estéreo y conéctelo a su CarPlay.
  • Si esto no funciona, intente instalar un nuevo estéreo de marcas como JVC, Pioneer, Alpine, Sony, Clarion o Kenwood.

    Haga clic aquí para ver este estéreo de automóvil en internet.

    4. iOS obsoleto

    Apple a menudo publica actualizaciones, así que asegúrese de tener la última versión de CarPlay para que funcione en su BMW. Así es como puedes actualizar tu iPhone:

  • Asegúrese de que su teléfono tenga una batería completa, esté conectado a WiFi y haya realizado una copia de seguridad de todos los datos.
  • Ve a la configuración de tu teléfono y toca «General».
  • Haga clic en el menú de actualización de software y toque «Instalar ahora» para comenzar la actualización de iOS. Luego, ingrese la contraseña de su teléfono y acepte los términos y condiciones.
  • 5. Problemas de conectividad

    Otros BMW tienen CarPlay inalámbrico. Para que su CarPlay funcione para esto, debe conectarlo a su iPhone emparejándolo con su CarPlay a través de Bluetooth o WiFi.

    Esta conexión puede verse interrumpida por llamadas, mensajes de texto u otro dispositivo Bluetooth y evitar que su CarPlay funcione. Así es como puede resolver este problema:

  • Encienda el WiFi de su teléfono yendo a la configuración de su teléfono.
  • Vea si su teléfono está en modo avión y apáguelo si lo está.
  • Vuelva a su menú de Configuración y haga clic en Bluetooth. Asegúrese de que el Bluetooth esté funcionando.
  • Compruebe si otros dispositivos se conectan a su teléfono a través de Bluetooth y desincronice todos excepto el estéreo de su automóvil.
  • Vuelva a «General» y toque «CarPlay». Luego seleccione su automóvil y haga clic en «Olvidar este automóvil» y vuelva a conectarlo.
  • 6. Cable USB defectuoso

    Si su BMW no tiene CarPlay inalámbrico, un cable USB defectuoso puede ser la causa de su problema. Esto sucede cuando su teléfono no puede conectarse al puerto. Hay dos razones por las que ocurren problemas relacionados con USB. Puede ser porque está en modo restringido o tu cable USB está defectuoso.

    El modo restringido por USB protege su iOS contra piratas informáticos que usan dispositivos USB. Es por eso que si usa su USB para CarPlay, no funcionará a menos que esté deshabilitado.

    Puede deshabilitar la restricción USB realizando estos pasos:

  • Ve a la configuración de tu teléfono.
  • Haga clic en «Face ID & Passcode» o «Touch ID & Passcode».
  • Escribe la contraseña de tu iPhone si tu iOS te lo solicita. Luego toque «Permitir acceso cuando está bloqueado».
  • Haga clic en «Accesorios USB» y enciéndalo para desactivar la restricción USB.
  • Si su CarPlay aún no funciona, es posible que tenga un cable USB defectuoso. Compruebe si este es el problema retirando el cable USB y volviendo a insertarlo. Luego verifique si su cable USB parece dañado.

    Si su cable USB está defectuoso, deberá reemplazarlo con un cable USB del mercado de accesorios y su CarPlay debería funcionar.

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    ¿Se puede forzar el inicio de BMW CarPlay usando un iPhone?

    Sí, puede forzar el inicio de CarPlay de su BMW si tiene problemas con él. Así es como lo haces:

  • Haga clic y mantenga presionado el botón de encendido de la radio de su automóvil durante diez a quince segundos.
  • Espere a que la unidad de su automóvil o el estéreo se reinicie antes de soltar el botón de encendido.
  • Si su CarPlay todavía tiene problemas, fuerce el inicio de CarPlay a través de su iPhone. Para iPhone X hasta los últimos modelos, haga clic y mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir o bajar el volumen.
  • Para otros modelos de iPhone no mencionados, haga clic y mantenga presionado el botón de encendido de su teléfono hasta que vea un control deslizante que le permitirá encender su teléfono. Deslícelo, luego presione el botón de encendido nuevamente para iniciar su teléfono.
  • Vuelva a conectar su iPhone y el estéreo BMW.
  • ¿Cómo agrega aplicaciones a su CarPlay?

    Si algunas aplicaciones no se muestran en el CarPlay de su BMW, no se preocupe. Puedes agregarlos siguiendo estos pasos:

  • Toca la configuración de tu teléfono y ve a General.
  • Haz clic en «CarPlay». Luego haga clic en su coche.
  • Presiona «Personalizar». Luego toque el botón Agregar para las aplicaciones que desea mostrar en su CarPlay.
  • Para concluir

    Resolver un BMW CarPlay que no funciona puede ser fácil. Debes determinar por qué está sucediendo. Es posible que CarPlay o Siri de su teléfono estén deshabilitados, así que enciéndalos.

    El problema también podría deberse a un iPhone o estéreo de automóvil incompatible. También debe verificar si iOS está desactualizado y actualizar su teléfono a la última versión para que su CarPlay funcione.

    Los problemas de conectividad también podrían estar causando problemas, así que verifique si el WiFi y el Bluetooth de su teléfono están activados y vuelva a conectar su CarPlay a su teléfono.

    Finalmente, este problema puede ocurrir debido a un cable USB defectuoso. Asegúrese de que su iPhone no esté restringiendo el USB antes de obtener un reemplazo.

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