Cómo comprobar si un coche todavía está en garantía

Hay muchos casos en los que desearía verificar si un automóvil aún está protegido por la garantía del fabricante original. Por ejemplo, está buscando comprar un automóvil usado y debe averiguar cuándo se compró el vehículo y cuántas kilómetros tenía, ya que es cuando comenzó la garantía. O es posible que haya comprado su vehículo nuevo, pero es difícil hacer un seguimiento de los términos de la garantía.

Siga leyendo para averiguar cómo verificar si un automóvil aún está protegido por la garantía del fabricante. Dicho esto, este artículo de conocimiento de la industria cubrirá solo la garantía original. Si compró un plan de garantía extendida cuando compró su vehículo nuevo, deberá comunicarse con el proveedor de la garantía para conocer sus términos específicos.

Cómo verificar si un automóvil aún está bajo la garantía del fabricante

La garantía del fabricante también se denomina garantía de fábrica. Esta garantía estándar generalmente cubre los componentes que se rompen debido a defectos en las piezas instaladas de fábrica. Al menos como estándar, la mayoría de los vehículos que circulan hoy en día vienen con una garantía de parachoques a parachoques de tres años o 36,000 kilómetros, lo que ocurra primero. Se ofrece tanto en vehículos nuevos como en vehículos usados ​​certificados.

Y recuerde que diferentes partes de su automóvil pueden estar cubiertas por distintas garantías. Por ejemplo, muchos vehículos nuevos vienen con la garantía común del tren motriz de 10 años y 100,000 kilómetros, que cubre los componentes principales del motor y la transmisión. Algunos modelos ofrecen algunas garantías adicionales, incluida una garantía del cinturón de seguridad y una garantía contra la oxidación.

Verifique la garantía de su automóvil con un informe del historial del vehículo. Fuente: Auto-Trader

Encuentre su número VIN y odómetro

El primer paso para verificar su garantía original es hacer una búsqueda de VIN, también llamada verificación del historial del vehículo. Puede obtener una verificación de VIN en línea de varios proveedores externos, como AutoCheck y Carfax.

Cada vehículo viene con un Número VIN (Número de identificación del vehículo) único, que es una combinación de letras y números de 17 caracteres. El informe VIN contiene toda la información importante sobre un vehículo en particular, incluido el tipo de vehículo, el fabricante, el país de origen, incluso la planta de producción donde se produjo, si salió de la fábrica con algún defecto de fabricación que afecte su seguridad. , valor o utilidad, y mucho más. Y para vehículos usados, la verificación de VIN también le dirá todo lo que afectaría el valor del vehículo, incluidos los registros de mantenimiento, si ha tenido algún accidente o sufrió daños materiales.

A efectos legales, cada vehículo tendría placas o calcomanías VIN en varios lugares fáciles de ver para que pueda identificarse. El VIN se puede encontrar fácilmente:

  • Una placa en relieve en el lado del conductor del tablero, justo debajo de la escobilla del limpiaparabrisas, ya sea en el extremo delantero del tablero o justo afuera del frente del vidrio.
  • Una calcomanía debajo del pestillo de la puerta del lado del conductor o, a veces, dentro de la jamba de la puerta del conductor o al lado del espejo retrovisor lateral.
  • Una placa en el hueco de la rueda trasera del lado del conductor.
  • Una placa o una pegatina debajo del compartimiento de la llanta de refacción en la cajuela.
  • Una placa debajo del capó frente al compartimiento del motor, a menudo junto al pestillo del capó para facilitar la visibilidad.

O si de alguna manera no puede encontrar el VIN en estos lugares, puede verificar la documentación de su automóvil, incluido el registro del vehículo, el documento de título y la tarjeta de seguro, todo lo cual incluiría su número de VIN. También puede llamar a su distribuidor local, darles el año y el modelo de su automóvil, y le dirán exactamente dónde encontrar el VIN en su automóvil.

Una vez que sepa su número de VIN, el siguiente paso es verificar el odómetro para averiguar cuántas kilómetros ha conducido su automóvil. El millaje es crucial ya que la mayoría de las garantías del fabricante solo brindan protección hasta un cierto límite de millaje, como la garantía de parachoques a parachoques de 3 años y 36 000 kilómetros y la garantía del tren motriz de 10 años y 100 000 kilómetros.

Puede encontrar el odómetro detrás de su volante. Puede ser mecánico o eléctrico. Con odómetros eléctricos, es posible que deba encender el automóvil para que su tablero se ilumine y muestre el kilometraje.

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Llame a su concesionario local

Ahora que conoce su número de VIN y el millaje, todo lo que necesita hacer es llamar a un concesionario y preguntar si la garantía de su vehículo aún está activa. Cualquier distribuidor de su fabricante debería poder proporcionarle esta información.

Si no puede encontrar un número de VIN, puede conducir hasta el concesionario y ellos deben tener toda la información necesaria para darle una respuesta clara.

Si todo lo demás falla, ejecute un informe CARFAX

Si todo lo demás falla, CARFAX sería su mejor opción. Carfax es un servicio de pago de terceros que encuentra el historial de su vehículo. Puede buscar por número de VIN o ingresar su número de placa y el estado en el que está registrado el vehículo.

CARFAX proporciona informes sobre su vehículo mediante la búsqueda en las bases de datos del DMV estatal y los registros de los concesionarios, así como los registros de seguros. A veces, la información de la garantía estará en el informe del historial del vehículo y si el proveedor de la garantía es una empresa prestigiosa o no.

Pero no confíes en tu manual

Aunque el manual de su vehículo suele tener información sobre los términos y condiciones de la garantía, no debe confiar en él como fuente de información. Esto se debe a que la garantía no se activa en la fecha de fabricación o el año del modelo, sino en la fecha de compra.

Por ejemplo, tiene un automóvil del año modelo 2015 que compró en el verano de 2017. Viene con una garantía de cinco años, por lo que, a partir de la fecha real de compra, vencería en el verano de 2024, en lugar de 2020 (si contando 5 años a partir de 2015).

Recuerde: evite que su garantía sea anulada

Una cosa importante a tener en cuenta es que las garantías del fabricante no son incondicionales. Para poder reclamar su garantía, debe mantener su automóvil según las especificaciones del fabricante.

La mejor manera es seguir el programa de mantenimiento recomendado que se especifica en el manual del propietario. Haga que le den servicio a su automóvil de manera rutinaria, obtenga los cambios de aceite y fluidos y todos los demás mantenimientos recomendados. Además, antes de realizar modificaciones importantes en su automóvil, verifique si dicho cambio anularía la garantía.